自来水水表维护和抄取难进门
发布时间：2017-02-04 文章来源：未知
水表附近出现了漏点，两个月内自来水哗哗漏掉了600多吨，这简直是天天放水。近日，记者接到家住银杏苑的许女士投诉，称水表放在小区楼道内，平时由防盗门把关，钥匙又不在自家手中，业主和抄表员也难得一见供水设施“尊容”，现在设施出现问题，双方在责任认定方面各执一词。
去年10月下旬，自来水公司的抄表员发现许女士家水表异常，比正常消耗多了600吨左右，当即通知了她家。按正常思路，这类问题大多是住户家中的抽水马桶发生漏水，工作人员就提醒许女士检查一下。在一番细究后，小区维修工发现是自来水水表与进户闸处有漏点，水从水表内的排水口流掉了，平时并无征兆。
许女士所住的大楼共四层，是复式住宅，只有四户人家，楼上、楼下各有两户人家。许女士和邻居从前门进出，楼上两户人家从后面楼梯进出。由于历史原因，楼上的住户在后楼梯门口装了防盗门，许女士没有钥匙，但她家的水表又在其内，因而少有机会到楼内看看。她认为，如果这段管道的维护责任在己，进不了门，自己应如何来维护呢？且根据相关法规，这处管道完全应由自来水公司负责。
自来水公司城南营业部的翟先生对此叫起了屈：抄表员进楼抄表都很困难，更不要说维护了，这里的镀锌水管差不多已用了10年，大限已到。该小区3年前就进行了水表出户，但一些大楼的居民或不愿意或不知道，遗漏了部分没改成，才导致了今天的争议。而管道到底是哪段出了问题，因已修复，也无从考证。不过，双方近日还是达成了较为一致的协议，只按许女士家正常月份收取水费，漏掉的水由自来水公司承担。
据了解，像许女士家的这类纠纷可能会增多。因为市内不少大楼从防盗角度考虑都安装了安全门，而水表位于楼内，很多抄表员想进入楼道常被拒之门外，导致平时抄取读数困难。有时抄表工为能抄到读数，赶在住户上班前到楼下等，有时去了几次都抄不到，只能“毛估估”。有关人士表示，越来越多的“门禁”系统还给供水设施的维护增加了难度。
