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如何看懂家里的智能电表?


发布时间:2017-08-04  文章来源:亮报

1什么是智能电表?

    智能电表是智能电网的智能终端,它已经不是传统意义上的电能表。智能电表除了具备传统电能表基本用电量的计量功能以外,为了适应智能电网和新能源的使用,它还具有双向多种费率计量功能、用户端控制功能、多种数据传输模式的双向数据通信功能、防窃电功能等智能化的功能。智能电表代表着未来节能型智能电网最终用户智能化终端的发展方向。

2智能电表怎么看?

居民使用的智能电能表可以自动循环显示:当前剩余金额(表内还有多少钱)和当前有功总电量(您总共用了多少度电)信息,您只需在电表前观察即可看到相应数据。

3智能电表相对卡式电表有哪些优点?

购电更方便。支持营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。购电后,电费可以自动下发到电表内,免去插卡输电的人工操作。
用电更明白。智能电表具有智能扣费、电价查询、电量记忆、余额报警、信息远程传送等功能特性,用户在自家电表上就可以实时查询当前电价和剩余电费余额,轻松掌握用电信息。智能电表支持免费用电情况短信提醒服务,及时获取阶梯电价跳档及表内余额不足提示信息。智能电表可以根据用户用电量自动扣费、结算,避免传统人工抄表方式可能带来的差错。通过智能电表的远程信息传送功能,供电员工可以实时监控电表工作状态,及时发现电表故障,避免给用户带来损失。智能电表的应用还将彻底解决合表用户分摊老旧线路公摊,以及分表用户欠费造成总表停电等纠纷的发生。
生活更低碳。智能电表支持分时电价、阶梯电价,可以帮助客户合理选择用电方式,养成良好节约用电习惯,有效降低费用支出,还具备双向计量的功能,支持分布式能源接入,是实现分布式电源计量、双向互动服务、智能家居、智能小区的技术基础。
首先请查看智能电表剩余金额是否为零,如智能电表剩余金额为零请及时购电,当所购电费发送到智能电表后,请再次尝试闭合开关。若电表的剩余金额显示大于零,开关跳闸后依然合不上,请勿擅自处理,首先联系物业电工排查室内短路故障点,如果故障难以排除,可以拨打24小时电力服务热线95598,由供电公司服务人员协助处理相关故障。

4智能电表跳闸后开关合不上怎么办?

当智能电表剩余金额低于一定金额时,会有报警灯提示,电表显示屏也会长亮提醒您及时购电。当剩余金额到0元时,智能电表将自动断电。如发生自动断电,请您及时购电并确认所购电费已发送到智能电表,同时自行合上电表负荷开关,恢复正常用电。

5如何了解家中用电余额不足?

您也可以拨打24小时电力服务热线95598,注册开通短信提醒服务。注册时,只需将您的客户编号、智能电表表号、手机号等信息提供给热线值班员即可开通。注册电费余额预警服务的客户可在本户剩余电费不足30元和10元后的第二天收到短信提示信息。注册阶梯电价跳档提示服务的客户可在发生电价跳档的当月至年末的每月下旬收到短信提示。

6关了总闸电表还走字,怎么办?

  如果发现关了总闸电表还在走字怎么办?先别急着怪电表,漏电、偷电等原因都会出现这种情况!线路老化、没有穿管敷设电线、火线零线接错、家用电器不合格、天气潮湿等等,都有可能造成漏电。不管是哪种情况,赶紧联系供电服务人员或者拨打95598电力服务热线。

7如果房屋转让,智能电表是否也需过户?

对于部分地区的客户来说,房屋转让过户后,房屋买卖双方持原客户的《智能电表客户用电登记表》、房屋产权证原件和复印件、房屋产权人身份证原件和复印件,到所在区县的供电公司营业大厅办理过户手续。原客户需将过户日期前的阶梯差价电费进行补交,过户后,根据从过户当月到年底的实际月份数,重新计算新客户的阶梯分档电量,新客户再正常用电、交费即可。
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